30 min Assistance et formation par téléphone et Internet

40,00 €
TTC

Par internet, grâce à un logiciel d'assistance, le CDIP, vous propose une nouvelle formule. Vous pouvez être assisté et formé sur Généatique à distance, par Cécile ou Philippe...

  • Expliquez vos difficultés et vos attentes au formateur qui voit votre écran
  • Ecoutez les explications du formateur qui peut déplacer votre souris, cliquer et saisir au clavier
Quantité

Paiements 100% sécurisés

Le sujet pourrait être Généatique, Studio-Scrap, Facilotab, ou même votre PC, selon ce que vous voulez approfondir.

Comment procéder et comment cela se passe-t-il ?

    • Etape 1 / Ajoutez au panier et procédez au règlement directement depuis la boutique de Généatique
    • Etape 2 / Vous recevez un message pour prendre rendez-vous à la date et l'heure de votre choix
    • Etape 3 / Vous recevez un message avec le rappel de la date et l'heure de votre rendez-vous. Le jour J, l'assistant du CDIP vous appelle sur le numéro de téléphone que vous avez indiqué. Veuillez également lancer votre logiciel Généatique 2021 ou le logiciel d'assistance qui vous aura été envoyé.

Quelques exemples de thèmes avec une estimation du temps nécessaire

  • Modifier un modèle d'arbre ou de liste (30 min)
  • Installation du logiciel avec présentation (30 min ou 1h)
  • Sauvegarder sa généalogie / Synchronisation sur Clé USB (30 min)
  • Import / Export GedCom. Fusion de doublons (1h)
  • Conseil sur l'organisation de votre généalogie / Ajouter des images (1h)

Pour suivre une téléformation, votre ordinateur doit disposer d'une connexion Internet ADSL.

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Références spécifiques